A 112 segélyhívó és segélyhívó telefon, egész Európában működik.
Hétfőn, 0.00 órakor, már nem működik a Mossos d'Esquadra (088) és a Tűzoltók (085) telefonjai, hogy megerősítsék a 112-es telefon egységes sürgősségi telefonként betöltött szerepét, a polgári védelem egy nyilatkozatában jelentette.
Mindkét sürgősségi szerv régi telefonjait ezen a napon véglegesen el fogják veszíteni, így minden olyan vészhelyzet esetén, amely a Generalitat rendőrségére és tűzoltóira vonatkozik, a polgároknak 112-re kell tárcsázniuk.
A mai napig mindkét telefon automatikusan átirányításra került a 112-re, és amikor a polgárok a 088-ra vagy a 085-re tárcsázták, a 112-es telefonszolgáltató válaszolt anélkül, hogy a felhasználónak tárcsáznia kellett volna ezt a számozást.
A 112-es telefonszám tárcsázásával a polgárok sürgõs segítséget kaphatnak a polgári biztonság, a tûzoltás és mentés, az egészségügy és a polgári védelem területén felmerülõ sürgõsségekben, függetlenül attól, hogy melyik közigazgatáson múlik.
Ha sürgős segítségre van szüksége, kérje ingyen a 112-es szám hívásával, bárhol La Rioja-ban, vezetékes vagy mobiltelefonon keresztül, a nap 24 órájában, az év 365 napján.
Ha mobiltelefonról hív, a szolgáltató lefedettsége nélkül, akkor is kezdeményezheti a hívást, amennyiben rendelkezésre áll egy másik szolgáltató lefedettsége. A hívás ingyenes, még akkor is, ha nyilvános telefonról történik.
Miután létrejött a 112-es telefonos kommunikáció, ne feledje, hogy továbbra is nyugodtnak kell lennie, és röviden válaszolnia kell a kezelõ kérdéseire. Meg fogja kérdezni tőled:
- Mi történik?
- Hol fordul elő az esemény?
- Milyen környezetben van?
- Hány embert érinti?
Meg kell határozni a mozgósítandó erőket is, vagy néha ki kell értékelni azt az eseményt, amelyben a hívását a felügyelő vagy a koordinátor továbbítja, mindaddig, amíg ez történik, maradjon nyugodt, és mindenekelőtt ne tegye le
-objawy-i-leczenie.jpg)
