Akár 350-vel többet is fizethet az orvoshoz vagy a fogorvoshoz intézett magánlátogatásért - ez a koronavírus ellen védő egyszeri biztonsági intézkedések költsége, és hozzáadódik a szolgáltatás árához. Az esetet a Verseny- és Fogyasztóvédelmi Hivatal, valamint a Kereskedelmi Felügyelet figyeli. És amikor az ellenőr szabálytalanságokat talál, súlyos pénzügyi büntetést szab ki az iroda tulajdonosára.
Emlékeztetjük: az úgynevezett kovidíj olyan díj, amelyet néhány magán orvosi és fogorvosi rendelő (és a közelmúltban néhány fodrász és szépségszalon is) hozzáad a szolgáltatás számlájához.
Ily módon átadják az ügyfélnek a koronavírus elleni védelem költségeit, amelyet - a kormányrendelet szerint - irodákban kell használni: maszkok, köntösök, fertőtlenítőszerek vagy kesztyűk.
Az ügyfelek gyakran megtudják, hogy egy ilyen díjat hozzáadnak a számlához, amikor megbeszélik az időpontot, ami - ahogy Tomasz Chróstny, a Verseny- és Fogyasztóvédelmi Hivatal elnöke hangsúlyozza - törvénybe ütközik. A Hivatal tájékoztatja, hogy az UOKiK-hoz benyújtott számos fogyasztói panasz kapcsán megvizsgálja az esetet.
Amint azt a Hivatal honlapjának közleményében olvashatjuk, az alkalmazottak által készített interjúból kiderül, hogy az ügyfelek mellett felszámított díjak összege 10 PLN-től akár 350 PLN-ig terjed - átlagosan valamivel meghaladta a 70 PLN-t.
Az UOKiK emlékeztet arra, hogy az előírások szerint az ügyfélnek tudnia kell a szolgáltatás teljes költségét, mielőtt azt teljesítenék - ha a rendelőintézet további díjakat számol fel, akkor a szerződés megkötése előtt tájékoztatnia kell erről a beteget.
És arról tájékoztat, hogy elfogadhatatlanok azok a helyzetek, amikor az ügyfeleket az eljárás, a látogatás vagy a szolgáltatás után tájékoztatják a további költségekről. Amint a közleményben olvashatjuk, az e tekintetben tapasztalható szabálytalanságokat a Kereskedelmi Felügyelet ellenőrzi - ha az ellenőrzés során az ellenőr szabálytalanságokat állapít meg az árcímkézés területén, akár 20 000 PLN összegű pénzügyi büntetést is kiszabhat. PLN.
Ugyanakkor Tomasz Chróstny, az UOKiK elnöke a különféle típusú szolgáltatások valamennyi szolgáltatójához, különösen a magánorvosi rendelőhöz fordul, őszinteségért és megbízható információkért az árakról és a díjakról a szolgáltatások nyújtása előtt.
Megfontolást kér a fogyasztóktól is. - Különösen ebben a nehéz időszakban legyünk óvatosak, és hasonlítsuk össze az orvosi intézmények ajánlatait. A többletköltségek ürügyén egyes vállalkozók további díjazást nyújtanak, ezért ellenőrizzük a szolgáltatás teljes árát annak megkezdése vagy a szerződés aláírása előtt - teszi hozzá.
Ajánlott cikk:
WHO: Kelet-Európában a koronavírus-járvány egyáltalán nem fogyatkozik Adam Feder koronavírusa "Rendben lesz": Epidemiológiai szokások ellazításaWeboldalunkat hirdetések megjelenítésével fejlesztjük.
A hirdetések blokkolásával nem engedi meg, hogy értékes tartalmat hozzunk létre.
Tiltsa le az AdBlock alkalmazást, és frissítse az oldalt.
Javasoljuk továbbá:
- Miért jobb, ha nem hagyja a fertőtlenítőt az autóban?
- Ellenőrizze, mi van nálad. Fotó útmutató a rovarcsípésekről
- A szakértők sürgetik: ne higgyetek el mindent, amit a hírességek mondanak
- Adjon le a hozzáadott cukorról - jobban érzi magát
